欢迎来到 广州乾龙服饰官网,专业职业装定制厂家 咨询热线: 185-886-44219

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服务优势



    以我公司先进的专业生产设备和娴熟的技术工人,我们能保证我公司的产品达到同业内较高质量,且价格实惠,同时我们拥有更好更完善的售后服务!


    ● 乾龙服饰拥有一群年轻,有梦想,有激情的员工,在行业中经验较丰富专业的团队。

    ● 拥有专业的售后服务,做到按人分装,门对门送货服务。

    ● 人性化定制服装是我们的强项,虽然我们不断追求,但也难做到让每一个顾客一次性满意,于是我们将通过反复的售后服务最终让每个顾客都满意。

    ● 对于顾客的售后服务请求,我们24小时响应。24小时内拿出解决方案。让客户没有后顾之忧。

    ● 我们有足够的条件保障品质,将服务摆在第一位将售后服务进行到底。因为我们深信,要想服务好客户,就是要尽最大的努力最好售后,不断完善我们的售后服务体系和承诺。

    ● 在质保期内,我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访,并针对定制单位出现的相应问题,认真做好售后服务工作,对于定制单位有关人员对服装有关细节问题,认真予以答复,直到每一个员工满意称心为止。

    ● 公司成立至今,在参与招标采购活动中未有违法违纪行为并受过处罚。


    以此,希望通过我们尽心完善的服务,以达到让贵单位放心、省心、舒心的完成本次服装采购计划。



资质证书

  • 2014年度守合同重信用企业公示证书(2015年6月颁发)
    2014年度守合同重信用企业公示证书(2015年6月颁发)
  • 2017年度守合同重信用企业公示证书(2018年7月颁发)
    2017年度守合同重信用企业公示证书(2018年7月颁发)
  • AAA信用证书
    AAA信用证书
  • ISO9001质量管理体系认证证书
    ISO9001质量管理体系认证证书
  • ISO14001环境管理体系认证证书
    ISO14001环境管理体系认证证书
  • OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书
    OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书
  • 商标注册证
    商标注册证
  • 爱心企业
    爱心企业
  • 爱心企业
    爱心企业
  • 广东省名牌产品
    广东省名牌产品
  • 服装时尚大奖
    服装时尚大奖
  • 首届中国职业装领袖品牌
    首届中国职业装领袖品牌
  • 质量、服务、诚信AAA企业
    质量、服务、诚信AAA企业

厂房设备


   生产场地、环境及设施   



01

生产主要设备一览表


序号

备名称

作用与功能

规格型号

单位

数量(台)

是否进口

1

CAD设计排版系统

设计,排版

GERBER

1

美国

2

自动拉布机

拉布

大荣

1

台湾

3

缩水机

面料的预缩

YSj-Z2000A

1

日本

4

链缝机

缝制

NSA-078A

2

德国

5

祖奇电脑袖花机

可打各种各样的花样等

210E

1

日本

6

伊士文电剪

衣服的裁剪

伊士文

10

日本

7

裁床

 

 

线

18

上海

8

祖奇电脑平车

自动倒针、自动剪线

AMS-212C

200

日本

9

兄弟牌电脑平车

自动倒针、自动剪线

BAS-326A

50

日本

10

全自动电脑开袋机

自动开西装、西裤面袋、里袋

2500RPM

4

日本

开单边袋,双边袋加袋盖作用

FY08E

2

日本

11

全自动电脑袋盖机

袋盖的缝制

745-34A/S

4

德国

12

埋夹机

衣服的缝制

祖奇

6

日本

13

电脑打枣机

可打个字枣样、直线枣样、D枣样

LK1900A

5

日本

14

杜克普电脑凤眼

可打各种凤眼的花样

299U

2

德国

15

利士凤眼

可打各种凤眼

LS89-A5

2

美国

16

熨床

各种衣服的中烫湿凤

0XM-0089S

26

台湾

17

人像机

 

LX-225A

1

日本

18

粘朴机

各种布料的粘朴

OS-87A/S

3

法国

19

珠边机780

西装、茄克各种珠边、仿手功艺

ITL09-780

3

意大利

20

百福啪啪车

西装的定型

BF2-0086

3

德国

21

财富挑车

西装内暗缝挑线、西裤挑脚

C-23L

4

日本

22

兄弟钮门车

打各种衬衣、茄克的直眼

XD-896A

2

日本

23

双针车

茄克、西裤的双线直缝

祖奇

6

日本

24

祖奇钉钮机

适用各种大、小扣的钉钮车

MB-373

4

日本

25

祖奇锁边车

各种衣片的锁边,有三线、五线

M0-6714S

8

日本

26

祖奇丈根车

 

384L

2

日本

27

祖奇电脑夹机

西装各部位的夹烫等

MO-752D

19

日本

28

压袖头定型机

 

TC-300

2

宁波

29

拔档机

归拔

TC-231A

5

宁波

30

拔领机

归拔

JF-1200

3

宁波

31

反领机

 

DK308A/S

2

德国

32

百福人字车(三角针车

各种的商标、车缝等

BF-2284

5

德国

33

局领定型机

 

JF.S001

1

宁波

34

撬边车

撬里袋布

OXM.785

5

台湾

35

套节机

里袋打套节

MO-6900R

5

台湾

36

扎线车

复挂面.钉肩棉

JY301K

6

上海

37

融袖车

辑领底呢

JY9002R

3

上海

38

电脑上袖机

装袖面

JY-200D

3

上海

39

电脑门襟机

 

JY-3001

1

上海

40

挑裤围机

 

JY9002L

1

上海

41

压模定型机

衣服的定型

TC-400

2

日本

42

肩模定型机

肩模的定型

SL-107A

2

德国

43

止口切割缝纫机

撩缝(止口缝

DFAFF

5

日本

44

制衣悬吊系统

衣服的悬吊

NS.WER

线

2

美国

45

检针机

断针的探测

通达

2

上海

46

验布机

面料的检验

YSj-Z208A

1

香港

47

日晒牢度仪

面料日晒牢度的测试

XEN0150

1

德国

48

起毛起球仪

面料的测试

YG502

1

德国

49

马丁旦尔耐磨仪

面料的测试

YG401

1

英国

50

钮扣拉力测试仪

钮扣的测试

TONNY

1

加拿大

51

面料强力机

面料的测试

INSTRON

1

美国

52

防水防油测试仪

面料的测试

大荣

1

日本

进口设备的占有率

93%




序号

设备名称

类型或用途

规格型号

单位

数量

是否进

1

自动拉布机

拉布

SY-51

1

美国

2

粘合机

面辅料粘合

HKH5

2 

德国

3

平缝机

缝制

DDL-8700

250

日本

4

衬衫缝压平机

定型

NS-8232

5 

香港

5

擂袋机

缝制

NS-84SiTD

5

香港

6

领袖压平机

定型

NS-8243

5 

香港

7

平头锁眼机

缝制

LBH-781

4

日本

8

平板压烫机

定型

NS-8233

6

香港

  9

埋夹机

缝制

SAQ-12

5

日本

10

压领角机

定型

NS-47

2

香港

11

压袖口机

定型

NS-85

2

香港

12

包缝机

缝制

MF32-38

5

日本

13

钉扣

缝制

LK1903

4

日本

14

针送平缝机

缝制

272-140342

1

日本

15

切领机

定型

NS-92

3

宁波

16

点领机

定型

NS-95

5

宁波

17

袖笼压平机

定型

NS-8235

3

宁波

18

翻压领机

定型

NS-81

3

宁波

19

压驳头机

定型

AHWR

1

上海

20

压摆缝机

缝制

SSWR

2

上海

21

烫袖叉机

定型

NS-2410

5

上海

22

擂衫台

定型

NS-650

5

香港

23

整压

N. S

1

意大利

24

衬衫自动输送线

输送

NS-300

1

台湾

进口设备的占有率

80%




02

生产实景图

























































售后服务


   定制流程   


1

具体流程说明

    一、进度计划
    量身(如有):
    ◆ 与客户约定时间,安排高级量身技师到客户指定地点量身;
    ◆ 在人员集中量身的情况下每组量身人数约80~100人/天。如有个别职员在量身当天有可能外出无法量身,我公司将会在一周内为此批员工补量身,时间由双方协定。
    ◆ 3个工作日内原辅材料必须入库,同时制定材料的单耗与总耗明细,入库计划;
    ◆ 在以上基础上派定生产计划,详细的裁剪缝进度计划。
    ◆ 下达核心生产文件"生产通知单"。

    二、项目制作实施方案
    产前准备
    ◆ 查看合同复印件(了解产品的质量要求、标准、交期,数量等);
    ◆ 落实各项计划的实施,配合各种需要详细落实的数据,统计数据;
    ◆ 统计数据主要包括下列内容:原辅材料入库清点明细;裁剪、缝制、包装生产日报表;成品装箱单;
    ◆ 每天记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促生产车间。生产进度要随时汇报生产厂长;

    三、生产实施
    ◆ 面/辅料到厂后,督促车间最短时间内根据货单详细盘点,并由主管签收;
    ◆ 进行材料检验;
    ◆ 投产前须样板确认,并将检验结果书面通知相关负责人和技术科。特殊情况下须交至客户确认,无误后方可投产;
    ◆ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映项目负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改;
    ◆ 每个车间下机首件成品后,对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书;
    ◆ 针对巡检人员到订单所提出的制作、质量要求,负责监督、协助车间落实到位,并及时汇报项目负责人落实情况;
    ◆ 成品进入后整理车间,随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期;
    ◆ 大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决;

    四、送货方式
    ◆ 我公司将全部加工完毕的工作服免费按贵公司的要求及时准确的送到贵公司指定的地点;

    五、售后服务
    ◆ 对我公司提供的职业装实行质量“三包”服务,即包退、包换、包修改并负责由此产生的一切费用,且设2名售后服务人员不定时与贵公司有关人员联系,宣传服装的保养知识及注意事项,解答和接受贵公司的咨询与建议。

    售后条款:
    因质量问题一个月内包换,一年包修;提供的服装尺码不符的,采购人有权要求我公司无偿退换或让我公司收回无偿进行修改,退换或修改的时间自采购人提出之日的次日起不超过7个工作日。我公司提供的款式、颜色与所提供样衣不符的,采购人有权要求我公司无偿退换或让供应商收回无偿进行修改,退换或修改的时间自采购人提出之日的次日起不超过7个工作日。我公司提供的货品及其附件质量、工艺达不到要求的(包括但不限于线步脱落,拉链、纽扣损坏),我公司应自采购人提出之日的次日起7个工作日内无偿进行退换或无偿修改。


2

计划流程

    客户沟通复板组织测量尺寸→面料采购样板确认→根据款式及型号下达生产计划→组织生产工序→制版裁版→生产缝纫→组织查货→收集整改数据报告→根据数据报告对尺寸进行整改→组织正式生产→整烫后处理→尾部工作→线头和针头安全检测→产品检验→产品包装→运输发放到指定地点→回访→制作满意度调查表。

3

验收方案

    按照招标文件用户的采购要求,广州市乾龙服饰有限公司制定了如下能保证采购产品质量安全的验收方案。
    一、验收范围
    采购产品,抽样验收。
    二、验收时间
    采购方收到货物后,可以验收
    三、验收方法:
    开箱验收:本合同货物到达甲方指定现场后,由甲方和乙方共同根据货物装箱单及本合同设备配置清单对货物进行开箱检查,检查内容如下:
    (1)核对货物配置、备件的名称、型号、规格、数量、产地、订货号是否符合合同要求,产品及备件外观是否完好无损。
    (2)检查货物技术资料,出厂测试数据表、产品说明书、产品合格证、保修保养证书。
    (3)开箱检查结果甲乙双方应在开箱验收单上作完整记录。验收费用由乙方承担。
    四、检验依据
    1、布料执行要求;《中华人民共和国纺织行业标准》FZ/T81007-2012、GB/T 22853-2009标准一等品,PH值4.0-8.5耐水(变色、沾色)3-4级(A类);耐酸汗渍(变色、沾色)3-4级(A类);耐碱汗渍(变色、沾色)3-4(A类),耐光色牢度4级
    2、执行《中华人民共和国国家标准》国家纺织产品基本安全技术规范:安全类别GB18401-2010 B类可直接接触皮肤
    五、验收结果
    合同货物在按照技术资料的规定完成后,双方应按照合同规定对合同货物进行性能考核(即终交验收考核)。如果合同附件规定的所有保证指标在性能考核中都已达到,双方的被授权代表应在性能考核后5日内签署合同货物的验收证书一式四份,双方各执两份。证书签署日应视为安装完成日亦即完成终交验收。




   服务保障   


1

售前售中售后服务方案

    关于售前 PRE SALES
    免费设计,强大的职业装设计团队根据客户要求及企业文化的特点一对一的专业化设计,使企业形象进行统一及提升。
    免费样板,根据客户所选中的设计方案提供免费打板。
    免费试穿,客户可根据样板进行试穿,对面料、款式板型进行确认。

    关于售中 SALE
    按客户提供的量体时间表分部门、科室进行量体,对每个员工进行样衣试穿和测量,精细量体并记录每个人的穿着习惯,记录每个人的尺寸,输入电脑进行数据分析、分类和归档,利用CAD技术合体订做。

    关于售后 CUSTMOER SERVICE
    1.派专员送货上门协助职业装发放,服装发放完毕后,经试穿发现有不合身的,专业售后服务师统一进行修改。
    2.消费者按照说明对本公司产品在正常穿着情况下,一年内可享受下列保修服务:
    (a)脱线、掉纽扣、拉链损坏情况,可免费返修;
    (b)产品出现夹里裂缝等情况,可免费返修
    3.所提供的工作服质量保证期1年。
    4.为客户员工建立健全的客服数据库,补做服装时,除特殊情况外(如体型变化),可以免除再次量身;如选用本公司自行开发之面料,补做服装布质和颜色能与大批定做统一(批次色差率控制在4级以上)。
    5.提供上门量体定做服务,在接到采购人通知后2小时内作出服务响应;特殊身材职员的工作服不增加收费。
    6.客户因人员流动追加个别订单,货期在30天内完成。
    7.少数量补单,可享受与大批量定单一致的优惠价格。
    8.如需修改的服装,首批每个人的服装修改需求在5天内修改完成。

    质保期及售后服务要求
    所有产品提供1年质保期,免费售后服务包括:因身材变化修改工作服,线步脱落再缝制,配件如拉练、纽扣损坏的更换等。
    在质保期内,接到客户的服务通知后1个工作日内提供上门服务,若服装需返厂修理,则服装自我公司取走至修复并交回给客户的时间不能超过10天,对在保修内提供的非因客户为原因造成的质量问题的售后服务不收取任何费用。
    对于需要量身订做的服装,由我公司派人到指定地点量体,我公司配衣服的试穿,换穿,以及新增工作人员的工作服的生产,我公司对生产的服装进行包装,每套服装一个胶袋包装,并在包装胶袋上注明尺码,性别和服装名称,然后分类装箱。

    服务承诺
    1、免费保修期:1年;
    2、应急维修时间安排:24小时内上门服务;
    3、维修地点:广东省广州市白云区齐富路自编90号金富大厦402室;
    4、维修服务收费标准:免费;
    5、制造商的技术支持:协助服装派发等服务;
    6、合格标准产品:我公司遵守投标文件的承诺,向招标人提供符合要求的服装。我公司提供的货品颜色、面料、款式、缝制工艺、荣誉标识的佩戴、安全监督标识的佩戴、臂章佩戴等须全面与其提供的样品一致,同时符合国家相关安全质量要求标准。


    所提供的工作服必须具有售后服务,提供因质量问题一个月内包换,三个月内包修的质量保证期服务。


2

客户投诉处理流程



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